Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
M
Maxim
Přestože došlo k poruše doručení, tato organizace si zaslouží pochvalu za reakci na žádost zákazníka. Vše je v pořádku.
M
Maxim
Přestože došlo k poruše doručení, tato organizace si zaslouží pochvalu za reakci na žádost zákazníka. Vše je v pořádku.
M
Maxim
Přestože došlo k poruše doručení, tato organizace si zaslouží pochvalu za reakci na žádost zákazníka. Vše je v pořádku.
JV
Jiřina Vaculíková
Spolehlivost, dobré ceny.
Byl to můj první nákup zde, takže nemohu moc hodnotit.
Dobrý den,
děkujeme za Vaší recenzi a za pozitivní hodnocení ceny produktu.
Velmi nás také těší spokojenost s vyřízením objednávky.
Budeme velmi rádi, pokud se k nám opětovně vrátíte, a proto se na nás neváhejte kdykoliv znovu obrátit :)
S přátelským pozdravem
electro-room.cz
Vše v pořádku
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaše hodnocení, jehož se velmi vážíme!
Kdykoliv se na nás neváhejte znovu obrátit :)
S přátelským pozdravem
electro-room.cz
P
petr
Dobrý den,
děkujeme za Vaší recenzi a za pozitovní hodnocení ceny produkt a také jeho popisu.
Rádi bychom se tímto vyjádřili ke způsobu komunikace našeho obchodu a způsobu odeslání zboží.
Zákazníkovi posíláme jako prodejce celkem 4 e-maily a to o přijetí objednávky, vyřizování objednávky, o tom, že byla objednávka expedována (včetně sledovacích čísel) a o tom, že byla doručena.
Součástí e-mailů jsou nejrůznější přílohy včetně objednávky, dodacího listu, daňového dokladu, ale také obchodních podmínek a reklamační řád.
Návod v českém jazyce je vždy součástí produktu, jelikož jej poskytuje přímo výrobce k danému produktu a jelikož všechny námi nabízené produkty jsou distribučně zařazeny pro trh EU nebo přímo český, je návod vždy k dispozici v jazyce českém. Pokud ve vyjímečných případech dojde k tomu, že výrobce nepřiloží návod v českém jazyce, je námi ihned sjednána náprava a návod odeslán eletronicky nebo poštou v papírově podobě.
Místo odeslání zboží proto v tomto případě nehraje žádnou roli.
Také dotaz tohoto typu u Vás bohužel neevidujeme.
I přesto se však omlouváme za vzniklé komplikace.
Věříme i přesto, že se na nás v budoucnu opět obrátíte a vše proběhne k Vaší spokojenosti.
Zákazníků se velmi vážíme, proto se na nás neváhejte kdykoliv znovu obrátit :)
S přátelským pozdravem
electro-room.cz
ZP
Zdeněk Pokorný
- ochota, rychlost, spolehlivost,
- doporučuji 5
LČ
Lucie Čermáková
Vpořádku
JP
Jaroslav Picha
Naprosto.
VK
Vladana Kmochová
JM
Jana Marková
ZH
Zuzana Havlová
Vše v pořádku.
DD
Dagmar Dirdova
👍
PC
Přemysl Císař
Bylo to dlouhé. Čekat víc než týden v dnešní době je dost.
RG
Radek Gajda
doručení až po připomenutí se jinak v pořáku
OM
Oldřich Meluzín
Dobrý den,
nedoporučuji tento typ vysavače,protože se nedá regulovat sání.
Jinak jsem spokojen.
VH
Vladimir Hanzal
Velmi spokojen rychlé vyřízení DĚKUJI
Dobrý den,
velmi děkujeme za Vaší recenzi.
Na komunikaci se zákazníky si zakládáme, každý zákazník je pro nás důležitý a jeho spokojenost naprosto zásadní. Mimo jiné je i vstřícnost je u nás standartem.
Skutečně si toho velmi vážíme.
Zároveň si zakládáme na osobním a individuálním přístupu ke každému zákazníkovi a jeho požadavkům se snažíme vždy vyhovět a stejně tak se snažíme vyřešit co možná nejrychleji a nejlépe jakékoliv komplikace.
Zákazníků se velmi vážíme, proto se na nás neváhejte kdykoliv znovu obrátit :)
S přátelským pozdravem
electro-room.cz
