Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi a za pozitivní hodnocení ceny produktu. Velmi nás také těší spokojenost s vyřízením objednávky. Budeme velmi rádi, pokud se k nám opětovně vrátíte, a proto se na nás neváhejte kdykoliv znovu obrátit :) S přátelským pozdravem electro-room.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše hodnocení, jehož se velmi vážíme! Kdykoliv se na nás neváhejte znovu obrátit :) S přátelským pozdravem electro-room.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi a za pozitovní hodnocení ceny produkt a také jeho popisu. Rádi bychom se tímto vyjádřili ke způsobu komunikace našeho obchodu a způsobu odeslání zboží. Zákazníkovi posíláme jako prodejce celkem 4 e-maily a to o přijetí objednávky, vyřizování objednávky, o tom, že byla objednávka expedována (včetně sledovacích čísel) a o tom, že byla doručena. Součástí e-mailů jsou nejrůznější přílohy včetně objednávky, dodacího listu, daňového dokladu, ale také obchodních podmínek a reklamační řád. Návod v českém jazyce je vždy součástí produktu, jelikož jej poskytuje přímo výrobce k danému produktu a jelikož všechny námi nabízené produkty jsou distribučně zařazeny pro trh EU nebo přímo český, je návod vždy k dispozici v jazyce českém. Pokud ve vyjímečných případech dojde k tomu, že výrobce nepřiloží návod v českém jazyce, je námi ihned sjednána náprava a návod odeslán eletronicky nebo poštou v papírově podobě. Místo odeslání zboží proto v tomto případě nehraje žádnou roli. Také dotaz tohoto typu u Vás bohužel neevidujeme. I přesto se však omlouváme za vzniklé komplikace. Věříme i přesto, že se na nás v budoucnu opět obrátíte a vše proběhne k Vaší spokojenosti. Zákazníků se velmi vážíme, proto se na nás neváhejte kdykoliv znovu obrátit :) S přátelským pozdravem electro-room.cz