Hodnocení obchodu

Dobrý den, moc děkujeme za Vaší recenzi. Velmi nás těší Vaše spokojenost. Jsme rádi, že jste spokojen s lhůtou dodání zboží. Třetí den je nejčastejší den doručení zboží zakoupeného v našem obchodě. Avšak dodání zboží i dříve není vyjímkou. Rychlé a bezproblémové doručení se vždy snažíme zajistit a jsme rádi, že jste právě s tímto byl spokojen. Dopravce mimo jiné volíme s ohledem právě na rychlost dodání zboží. Více je možné se dočíst ve článku na našem obchodě zde: https://www.electro-room.cz/mohlo-by-vas-zajimat/doprava-zdarma-pro-vsechny-a-bez-limitu-/ Kdykoliv se na nás neváhejte znovu obrátit :) S přátelským pozdravem electro-room.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaší recenzi. Jsme rádi, že jste spokojen s lhůtou dodání zboží. Na komunikaci se zákazníky si zakládáme, každý zákazník je pro nás důležitý a jeho spokojenost naprosto zásadní. Slušné jednání a ochota při komunikaci patří mezi samozřejmosti a jsme rádi, že jsou Vámi hodnoceny pozitivně. Skutečně si toho velmi vážíme. Neváhejte se na nás kdykoliv znovu obrátit :) S přátelským pozdravem electro-room.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaší recenzi. Velmi nás těší Vaše spokojenost s cenou produktu. Již od samého počátku vzniku našeho internetového obchodu electro-room.cz jsme zavedli dopravné zdarma pro všechny objednávky, na jakékoliv místo ČR a to zcela bez omezení. Proč tutu možnost nabízíme se můžete dozvědět zde: https://www.electro-room.cz/mohlo-by-vas-zajimat/doprava-zdarma-pro-vsechny-a-bez-limitu-/ Zákazníků se velmi vážíme, proto se na nás neváhejte kdykoliv znovu obrátit :) S přátelským pozdravem electro-room.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaší recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí dodání zboží nás velmi těší. Dopravce mimo jiné volíme s ohledem právě na rychlost dodání zboží. Uvědomujeme si, že v dnešním světě je důležité zákazníkům doručit zboží co nejdříve, ale také zároveň co nejbezpečněji a to jak co se týče nepoškození samotného zboží tak s ohledem na bezpečnost řidičů a ostatních účastníků silničního provozu. Mimo to nám není lhostejný osud naší planety, a proto dopravce vybíráme i s ohledem na životní prostředí. Proto mezi dopravci volíme tak, aby doručení zboží bylo co nejefektivnější s ohledem na výše zmíněné priority. Vaše hodnocení správnou volbu dopravce potvrzuje a vzhledem k tomu, že velmi vítáme zpětnou vazbu i na toto téma, si jej vážíme o to více. Neváhejte se na nás kdykoliv znovu obrátit :) S přátelským pozdravem electro-room.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaší recenzi. Na komunikaci se zákazníky si zakládáme, každý zákazník je pro nás důležitý a jeho spokojenost naprosto zásadní. Mimo jiné je i vstřícnost je u nás standartem. Proto slušné a příjemné jednání stejně jako ochota při komunikaci patří mezi samozřejmosti a jsme rádi, že jsou Vámi hodnoceny pozitivně. Skutečně si toho velmi vážíme. Zároveň si zakládáme na osobním a individuálním přístupu ke každému zákazníkovi a jeho požadavkům se snažíme vždy vyhovět a stejně tak se snažíme vyřešit co možná nejrychleji a nejlépe jakékoliv komplikace. V této souvislosti bychom se Vám rádi dodatečně omluvili za delší telefonickou odezvu, která ve vyjímečných případech může nastat především v nejvíce vytížených časech zákaznické linky v době od 09:00 do 14:00. Pokud se nepodaří ve vyjímečných případech na linku dovolat, vždy následně poté zákazníky kontaktujeme telefonicky zpět na tel. čísle, ze krerého nám bylo voláno. Neváhejte se na nás kdykoliv znovu obrátit :) S přátelským pozdravem electro-room.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaší recenzi. Na komunikaci se zákazníky si zakládáme, každý zákazník je pro nás důležitý a jeho spokojenost naprosto zásadní. Mimo jiné je i vstřícnost je u nás standartem. Skutečně si toho velmi vážíme. Zároveň si zakládáme na osobním a individuálním přístupu ke každému zákazníkovi a jeho požadavkům se snažíme vždy vyhovět a stejně tak se snažíme vyřešit co možná nejrychleji a nejlépe jakékoliv komplikace. Zákazníků se velmi vážíme, proto se na nás neváhejte kdykoliv znovu obrátit :) S přátelským pozdravem electro-room.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaší recenzi. Skutečně ve vyjímečných případech může dojít k chybě ve výrobě nebo kompletaci produktu a jeho příslušenství u výrobce. Takovým případům se bohužel nedá předejít, stejně tak není možné je odhalit dopředu, jelikož my jako prodejce originální obaly od výrobce neotevíráme z více důvodů, především pak z důvodu, aby produkt zůstal skutečně netknutý až do rozbalení zákazníkem. Ve výjímečných případech může pak jít o chybu popisu produktu. Pokud k takové situaci skutečně dojde, situace neprodleně řešíme s dodavatelem nebo výrobcem a snažíme se zajistit chybějící součástku nebo příslušenství, případně najít alternativní řešení, jako tomu bylo ve Vašem případě. Jsme rádi, že naše řešení bylo pro Vás bylo uspokojivé a jste nyní plně spokojen. Zároveň si zakládáme na osobním a individuálním přístupu ke každému zákazníkovi a jeho požadavkům se snažíme vždy vyhovět a stejně tak se snažíme vyřešit co možná nejrychleji a nejlépe jakékoliv komplikace. Zákazníků se velmi vážíme, proto se na nás neváhejte kdykoliv znovu obrátit :) S přátelským pozdravem electro-room.cz